Wat is de rol van de Viessmann-installateur?
De installateur staat in voor de correcte installatie van uw product van Viessmann. De factuur betaalt u volledig aan de installateur. De cashback-aanvraag met uw promocheque doet u nadien via www.viessmann-cheques.nl.
Hoe lang duurt het voor ik het geld van de cashback-actie ontvang?
De controle van uw aanvraag duurt maximaal tot het einde van de maand die volgt op de ontvangst van uw dossier, op voorwaarde dat uw dossier volledig in orde is.
Waar vind ik het serienummer van mijn Viessmann-product (cv-ketel, warmtepomp, zonneboiler)?
Het serienummer bestaat uit 16 cijfers en u vindt het bovenaan en onderaan op het toestel. Ook op de verpakking of op de kaart voor de garantieverlenging staat het nummer. Deze kaart zit in de verpakking van het toestel.
Hoe verzend ik mijn dossier voor de cashbackactie?
Registreer na de installatie uw aankoop via www.viessmann-cheques.nl en upload uw volledige dossier (chequenummer + installatiefactuur) op dezelfde website. De uiterste datum om uw dossier te versturen, staat vermeld op uw cheque.